當(dāng)討論人工智能時(shí)，必須解決道德和社會問題，如與工作和就業(yè)相關(guān)的問題。這是因?yàn)槿蛏鐣Υ嗽絹碓礁械綋?dān)憂。

如果考慮到目前一半的工作活動(dòng)到2055年可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，那么擔(dān)憂是合理的。任何類型的工作都可能部分自動(dòng)化。基于這種考慮，麥肯錫全球研究所進(jìn)行了一份148頁的報(bào)告“可行的未來：自動(dòng)化、就業(yè)和生產(chǎn)力”。該報(bào)告已于去年1月發(fā)布，可在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇網(wǎng)站上獲取。報(bào)告估計(jì)，當(dāng)前約有一半的勞動(dòng)力可能因技術(shù)而受到自動(dòng)化的影響。

實(shí)際上，為了止住幾個(gè)月來在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上傳播的有關(guān)人工智能“破壞”工作崗位的擔(dān)憂，一些研究已經(jīng)問世。下面是其中最重要的：

根據(jù)CapGemini發(fā)布的研究題為“將人工智能轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值：成功實(shí)踐者的工具包”，調(diào)查顯示83%的受訪企業(yè)內(nèi)部新成立了職位。此外，四分之三的受訪企業(yè)稱實(shí)施人工智能帶來了10%的銷售增長。

最近波士頓咨詢集團(tuán)和麻省理工學(xué)院斯隆管理評論發(fā)布了一份報(bào)告，報(bào)告顯示只有不到一半的管理人員(僅有47%)擔(dān)心會發(fā)生裁員，但同時(shí)有85%的受訪者相信這些裁員可以幫助公司獲得及保持競爭優(yōu)勢。

埃森哲最近在達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上發(fā)表的一份新研究表明，只要公司投資于人工智能和有效的人機(jī)合作，到2020年公司收入可能增長38%，這將促進(jìn)智能技術(shù)與人類智慧相結(jié)合，創(chuàng)造未來勞動(dòng)力的競爭。