ChatGPT官網(wǎng)頁(yè)面。

人工智能對(duì)話機(jī)器人ChatGPT引發(fā)的熱議愈演愈烈?？萍既φ谟瓉?lái)大變局。

北京時(shí)間2月8日，微軟宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎必應(yīng)和Edge瀏覽器。微軟首席執(zhí)行官表示，“搜索引擎迎來(lái)了新時(shí)代”。微軟股價(jià)大漲4.2%，市值飆升800億美元（約合人民幣5400億元）。

幾乎同時(shí)，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊緊急宣布人工智能對(duì)話式機(jī)器人“Bard”（吟游詩(shī)人）正在內(nèi)測(cè)，并在未來(lái)幾周內(nèi)向大眾提供服務(wù)。谷歌也將整合新的人工智能到搜索引擎中。據(jù)了解，谷歌投資的一家人工智能初創(chuàng)企業(yè)由從OpenAI離職的高管和開發(fā)者組成。

2月7日，百度宣布將于3月在中國(guó)推出類似ChatGPT的人工智能聊天機(jī)器人“文心一言”，消息一出百度港股漲幅快速擴(kuò)大，截至收盤大漲15.33％。騰訊、阿里、華為也紛紛宣布正在申請(qǐng)人工智能人機(jī)對(duì)話專利。

ChatGPT引領(lǐng)的人工智能概念在資本市場(chǎng)一路狂飆，相關(guān)題材持續(xù)發(fā)酵。截至2月7日，Wind ChatGPT指數(shù)今年以來(lái)累計(jì)上漲超50％。

投資機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，ChatGPT的出現(xiàn)提升了自然語(yǔ)言處理能力的上限，打開了人工智能技術(shù)商業(yè)化落地且成為消費(fèi)端爆款的大門，因此具有劃時(shí)代的意義。

ChatGPT出圈背后，是火了一年多的AIGC

輸入一句簡(jiǎn)短的話，AI就能畫出一幅精美的畫作；給出一個(gè)指令，AI就能寫出不輸人類水準(zhǔn)的大段文字。在剛剛過(guò)去的2022年，人們已經(jīng)被人工智能生成內(nèi)容（AIGC）的創(chuàng)造力震撼了一次又一次。

ChatGPT出圈背后，則是其除了聊天外，還可以撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等，其全面的能力讓不少人大呼自己有被人工智能搶走工作的危險(xiǎn)。

“人工智能生成內(nèi)容，是繼專家生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）、用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）之后的新型內(nèi)容創(chuàng)作方式。典型應(yīng)用形式包括寫作、問(wèn)答、自動(dòng)編程、繪畫、配樂、視頻生成和 語(yǔ)音合成等。”中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長(zhǎng)何寶宏長(zhǎng)期觀察科技行業(yè)，他在日前的一篇評(píng)論文章中表示，對(duì)話式人工智能近期的火爆程度超過(guò)了去年下半年就大火的人工智能繪畫，因?yàn)椤吧筛鞣N文字遠(yuǎn)比生成圖片更震撼，應(yīng)用的范圍也更廣”。

“AIGC的核心變革，發(fā)生在內(nèi)容層，位于數(shù)據(jù)層之上?！焙螌毢瓯硎?，AIGC在繪畫和會(huì)話等方面突破的重要性，在人工智能領(lǐng)域“相當(dāng)于2016年，阿爾法狗戰(zhàn)勝人類圍棋冠軍的價(jià)值”。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，則“堪比下一代互聯(lián)網(wǎng)、下一代內(nèi)容和未來(lái)社交網(wǎng)絡(luò)等”，將影響到所有內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，只會(huì)是“程度和早晚”的區(qū)別。

這些行業(yè)中，大量簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，或?qū)⒓铀購(gòu)娜斯ね瓿赊D(zhuǎn)變?yōu)锳I完成。在何寶宏看來(lái)，盡管ChatGPT等缺乏真正理解人類語(yǔ)言和對(duì)話復(fù)雜性的能力，只是被簡(jiǎn)單地訓(xùn)練為根據(jù)給定的輸入生成單詞和句子，產(chǎn)生的內(nèi)容也可能是膚淺、缺乏深度和洞察力的，但他指出，事實(shí)上，“大多數(shù)文字工作者、大多數(shù)數(shù)字內(nèi)容和程序員的水平，甚至都還達(dá)不到ChatGPT目前的水平?！备匾氖?，ChatGPT的學(xué)習(xí)演進(jìn)速度，是7×24小時(shí)持續(xù)進(jìn)行的。

不過(guò)，在擔(dān)心自己的工作是否會(huì)被人工智能取代之余，人們也可以看到，在人工智能的助力下，人們可能擁有的更多機(jī)會(huì)。何寶宏預(yù)測(cè)，未來(lái)10年到20年內(nèi)，AIGC將使非程序員的創(chuàng)造者能夠使用自然語(yǔ)言指令進(jìn)行零錯(cuò)誤的軟件開發(fā)，讓編程進(jìn)一步平民化。內(nèi)容創(chuàng)作也不會(huì)只有AIGC，而更可能是人機(jī)共創(chuàng)的，人在未來(lái)的文字性工作中，或?qū)⒅饕鸬揭龑?dǎo)、監(jiān)督和核查的作用。

七年進(jìn)化實(shí)現(xiàn)人工智能蛻變

ChatGPT由美國(guó)人工智能公司OpenAI開發(fā)。后者成立于2015年，由美國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator總裁阿爾特曼、特斯拉總裁馬斯克、PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾、領(lǐng)英聯(lián)合創(chuàng)始人里德·霍夫曼等硅谷科技大亨聯(lián)合創(chuàng)立。

最開始OpenAI以非營(yíng)利組織身份啟動(dòng)，該公司希望防止大型科技公司掌握人工智能技術(shù)并壟斷其利益的未來(lái)。官網(wǎng)介紹稱，OpenAI 是一家人工智能研究和部署公司?！笆姑谴_保通用人工智能造福全人類?！?/p>

然而隨著技術(shù)研發(fā)的投入和推進(jìn)，公司意識(shí)到自身很難持續(xù)作為一家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。2019年，OpenAI 轉(zhuǎn)型為一家營(yíng)利性公司。

作為一家專門探索人工智能前沿技術(shù)的機(jī)構(gòu)，OpenAI的技術(shù)研發(fā)進(jìn)展首先在電子競(jìng)技游戲領(lǐng)域取得了令人矚目的成果。2017年，由OpenAI研發(fā)的一款人工智能機(jī)器人在《刀塔2》1v1比賽中戰(zhàn)勝了世界知名選手Dendi。第二年6月，AI戰(zhàn)隊(duì)OpenAI Five又在《刀塔2》5 V 5模式中擊敗了人類的業(yè)余玩家。此后，該機(jī)構(gòu)在數(shù)個(gè)領(lǐng)域又取得了里程碑式的進(jìn)展。

2019年，OpenAI推出了可以單手解魔方的仿真機(jī)器手Dactyl，其通過(guò)機(jī)器自主學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)。OpenAI 將這一壯舉視為機(jī)器人附件的靈活性和自身人工智能軟件的飛躍，“我們相信，成功地訓(xùn)練這樣一只機(jī)械手來(lái)完成復(fù)雜的操作任務(wù)，將為通用機(jī)器人奠定基礎(chǔ)?！?/p>

2020年6月，OpenAI發(fā)布了第三代生成式預(yù)訓(xùn)練模型GPT-3。GPT-3擁有1750億個(gè)參數(shù)，相比之下，2019年發(fā)布的GPT-2包含15億個(gè)參數(shù)。這使它能夠完成多種更為復(fù)雜的任務(wù)，包括答題、寫代碼、創(chuàng)作、翻譯等。有傳聞稱GPT-4很快就會(huì)出現(xiàn)。

2021年1月，OpenAI發(fā)布了DALL·E模型，人工智能根據(jù)一段話就可直接生成圖像。一年后，公司又推出了2.0版本，不僅分辨率提到了4倍，還允許對(duì)圖像輸出進(jìn)行簡(jiǎn)單修改。

2022年11月，OpenAI 發(fā)布了聊天機(jī)器人ChatGPT，其強(qiáng)大的智能聊天功能吸引了海量用戶，據(jù)估計(jì)，ChatGPT 在一月份的活躍用戶達(dá)到了大約1億。

在產(chǎn)品火爆之際，OpenAI 近日也宣布推出ChatGPT 的付費(fèi)版本?ChatGPT Plus，這項(xiàng)訂閱服務(wù)每月收費(fèi)20 美元，可以讓用戶在高峰期依然順暢使用產(chǎn)品。官方還表示，該服務(wù)將給用戶提供“更快的響應(yīng)時(shí)間”，并且能“優(yōu)先使用新功能”。與此同時(shí)，免費(fèi)版本依然保留。據(jù)悉，OpenAI 還計(jì)劃在未來(lái)推出 ChatGPT 移動(dòng)應(yīng)用程序。

巨頭紛紛入局：圍繞人工智能的激烈競(jìng)爭(zhēng)

在這場(chǎng)變局中，微軟在人工智能上似已拔得頭籌。

2019年，微軟向OpenAI投資10億美元，雙方達(dá)成協(xié)議合作開發(fā)“通用人工智能”，同時(shí)微軟獲得將OpenAI的部分技術(shù)商業(yè)化的權(quán)限。今年1月，微軟又表示，將對(duì)OpenAI進(jìn)行為期數(shù)年、價(jià)值數(shù)十億美元的投資，有知情人士透露，微軟曾討論向OpenAI投資至多100億美元。

2月7日，微軟推出新的人工智能搜索引擎必應(yīng)和Edge瀏覽器。必應(yīng)正在進(jìn)行大規(guī)模的升級(jí)，允許用戶與其聊天，以搜索查詢更詳細(xì)的答案。OpenAI 首席執(zhí)行官證實(shí)，微軟將OpenAI的一些GPT-3.5語(yǔ)言技術(shù)融入到必應(yīng)中，以提高必應(yīng)的性能。

據(jù)官方消息，繼微軟宣布在搜索必應(yīng)、辦公全家桶Office嵌入ChatGPT后，CEO納德拉宣布還將在云計(jì)算平臺(tái)Azure中整合ChatGPT，宣告Azure OpenAI服務(wù)全面上市，通過(guò)該服務(wù)可以訪問(wèn)OpenAI開發(fā)的AI模型，“屆時(shí)微軟每個(gè)產(chǎn)品都將具備相同的AI能力，徹底改頭換面?！?/p>

搜索引擎巨頭谷歌迅速回應(yīng)，將在未來(lái)幾周推出聊天機(jī)器人Bard，與ChatGPT一樣，Bard建立在大型語(yǔ)言模型之上，谷歌母公司Alphabet首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊表示，這個(gè)工具“尋求將世界知識(shí)的廣度與我們龐大語(yǔ)言模型的力量、智慧和創(chuàng)造力結(jié)合起來(lái)?！?/p>

此前，谷歌向生成型人工智能初創(chuàng)企業(yè) Anthropic投資了約3億美元。這家ChatGPT競(jìng)品公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正是此前從Open AI離職的高管和開發(fā)者，團(tuán)隊(duì)正在開發(fā)一款名為Claude的人工智能聊天機(jī)器人。這筆投資為谷歌換取了大約10% 的Anthropic 股份，與此同時(shí)，谷歌云也可以處理 Anthropic 的計(jì)算需求。

“毫無(wú)疑問(wèn)，谷歌和微軟圍繞人工智能的激烈競(jìng)爭(zhēng)正在我們面前發(fā)生,”一位來(lái)自與谷歌云計(jì)算和微軟合作的解決方案提供商的業(yè)內(nèi)人士表示，“這將改變?nèi)斯ぶ悄艿母窬帧Ｄ憧纯催@些初創(chuàng)公司現(xiàn)在賺的錢和投資，肯定會(huì)是一場(chǎng)有趣的比賽?！?/p>

國(guó)內(nèi)科技企業(yè)也在紛紛投入。2月7日，百度確認(rèn)，將在今年3月推出類似于ChatGPT的產(chǎn)品，這一大模型新項(xiàng)目名字為“文心一言”（英文名ERNIE Bot），預(yù)計(jì)3月份完成內(nèi)測(cè)面向公眾開放，目前正在做上線前的沖刺。

百度還介紹稱，百度在人工智能四層架構(gòu)中，有全棧布局，包括底層的芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的搜索等應(yīng)用。文心一言位于模型層。公司同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“百度在人工智能領(lǐng)域深耕十余年，擁有產(chǎn)業(yè)級(jí)知識(shí)增強(qiáng)文心大模型ERNIE ，具備跨模態(tài)、跨語(yǔ)言的深度語(yǔ)義理解與生成能力?！?/p>

值得注意的是，近日，多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛公布人機(jī)對(duì)話相關(guān)專利。其中，騰訊科技（深圳）有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話方法、裝置、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)”專利可實(shí)現(xiàn)人機(jī)順暢溝通； 阿里巴巴達(dá)摩院（杭州）科技有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話及預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型訓(xùn)練方法、系統(tǒng)及電子設(shè)備”專利可提升問(wèn)答交互的準(zhǔn)確性；華為技術(shù)有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話方法以及對(duì)話系統(tǒng)”專利可識(shí)別用戶異常行為。

引發(fā)監(jiān)管討論：用人工智能來(lái)應(yīng)對(duì)人工智能？

ChatGPT等AIGC的大規(guī)模應(yīng)用，將進(jìn)一步模糊真實(shí)與虛擬、人類與機(jī)器的界限。何寶宏表示，對(duì)AIGC的監(jiān)管，將是個(gè)巨大的新挑戰(zhàn)。

虎符智庫(kù)研究員李建平表示，如同其他人工智能模型一樣，ChatGPT是把雙刃劍，既可以是提升效率的工具，解答人們的各種問(wèn)題、創(chuàng)造出大學(xué)水平論文，甚至編寫代碼，也可能被繞過(guò)安全機(jī)制，用于實(shí)施有害的活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)犯罪分子使用 ChatGPT 造成的“最緊迫和常見的威脅”主要包括網(wǎng)絡(luò)釣魚、社會(huì)工程和惡意軟件開發(fā)。李建平表示，研究人員發(fā)現(xiàn)，ChatGPT 等GPT-3工具使犯罪分子能夠逼真地模擬各種社會(huì)環(huán)境，從而使任何針對(duì)性的通信攻擊都更加有效。GPT-3這類語(yǔ)言模型提供支持的工具，使攻擊者更易誘騙受害者提供敏感信息或下載惡意軟件，加速?gòu)木W(wǎng)絡(luò)釣魚到傳播仇恨言論的所有級(jí)別和目的的攻擊。

此外，ChatGPT還降低了網(wǎng)絡(luò)犯罪的門檻——即使沒有技術(shù)，也能成為攻擊者。其帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)威脅還有可能蔓延到異次元。

因此，ChatGPT相繼被不少機(jī)構(gòu)封禁（Stack Overflow、高校、協(xié)會(huì)等），部分原因是模型目前仍然會(huì)生成一些虛假錯(cuò)誤內(nèi)容，并且難以辨別。

李建平表示，ChatGPT等人工智能工具會(huì)以比人類罪犯更快的速度制造出新的、日益智能的威脅，傳播威脅的速度也會(huì)將超過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全人員的反應(yīng)速度。對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，跟上這一變化速度的唯一方法是通過(guò)使用人工智能來(lái)應(yīng)對(duì)人工智能。

一方面，網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的研究人員、從業(yè)者、學(xué)者和企業(yè)可以利用ChatGPT的力量進(jìn)行創(chuàng)新和協(xié)作，包括漏洞發(fā)現(xiàn)、事件響應(yīng)和釣魚檢測(cè)。此外，隨著ChatGPT等類似工具的發(fā)展，未來(lái)開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)安全工具更加重要。安全企業(yè)應(yīng)更積極地開發(fā)和部署基于行為（而非規(guī)則）的AI安全工具，來(lái)檢測(cè)人工智能生成的攻擊。行為分析通過(guò)使用復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)分析整個(gè)企業(yè)的用戶和實(shí)體數(shù)據(jù)，識(shí)別具有風(fēng)險(xiǎn)的行為，從而實(shí)現(xiàn)以人為本的防御。

此外，相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管措施已經(jīng)發(fā)布施行。2022年12月11日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部和公安部聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》，規(guī)定任何組織和個(gè)人不得利用深度合成服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律、行政法規(guī)禁止的信息，不得利用深度合成服務(wù)從事危害國(guó)家安全和利益、損害國(guó)家形象、侵害社會(huì)公共利益、擾亂經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律、行政法規(guī)禁止的活動(dòng)。此外，深度合成服務(wù)提供者和使用者也不得利用深度合成服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播虛假新聞信息。該規(guī)定已于2023年1月10日起施行。

深度合成技術(shù)，指的就是利用深度學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等生成合成類算法制作文本、圖像、音頻、視頻、虛擬場(chǎng)景等網(wǎng)絡(luò)信息的技術(shù)。而類ChatGPT應(yīng)用就符合規(guī)定中定義的“篇章生成、文本風(fēng)格轉(zhuǎn)換、問(wèn)答對(duì)話等生成或者編輯文本內(nèi)容的技術(shù)”。在AI繪畫、AI換臉等應(yīng)用大火之后，對(duì)于AIGC等新型內(nèi)容的監(jiān)管，或許也將會(huì)成為接下來(lái)一段時(shí)間社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。