生成式AI技術(shù)已實現(xiàn)巨大突破，它將拓展更廣泛的應(yīng)用場景，變革人機關(guān)系，并對傳播理論與實踐產(chǎn)生巨大影響。在漸入數(shù)字文明時代之際，如何解讀生成式AI即將帶來的生態(tài)級變革是新聞傳播學(xué)的重要命題。

生成式AI將成為“下一代互聯(lián)網(wǎng)入口”和“超級媒體”，驅(qū)動傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)生羽化成蝶的深刻變革。

生成式AI將穿透社會網(wǎng)絡(luò)壁壘，實現(xiàn)公私域資源的連接整合和協(xié)同利用。從互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起，人們可以接觸到的絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)資源均為公域資源。但事實上互聯(lián)網(wǎng)中有相當(dāng)比例（甚至超過公域資源體量）的資源是儲存于私域之中的。而生成式AI的一個突出特點就在于，它既能夠抓取公域資源，也可以通過與用戶的對話，將其私域資源進行專業(yè)整合與利用。通過構(gòu)造聚合公私域資源的巨大數(shù)據(jù)訓(xùn)練集，有助于在更為廣泛和深刻的程度上聚合人類文明既有知識，進而形成“無所不知”的智能中樞。

生成式AI將有可能成為“下一代互聯(lián)網(wǎng)入口”，甚至成為一種“超級媒體”。生成式AI是一種集信息獲?。ㄐ畔⒅С郑?、智能服務(wù)（服務(wù)支持）、聊天機器人（情感支持）、創(chuàng)作工具（生產(chǎn)支持）等功能于一體的社會“基礎(chǔ)設(shè)施”，這使它有可能成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的入口。并且，生成式AI以此為基礎(chǔ)進一步躍升成為前所未有的“超級媒體”。具體地說，生成式AI以無界的方式全面融入人類實踐的所有環(huán)節(jié)及領(lǐng)域，以深度學(xué)習(xí)的方式不斷為相關(guān)文本的生成注入“以人為本”的關(guān)系與價值要素，進而提升了文本表達(dá)的結(jié)構(gòu)價值，造成用戶在比較意義上較之其他媒介更加“愿意看”，并且“看得懂”和“可交流”。此外，生成式AI以持續(xù)對話的形式“更懂”用戶，通過“對話”持續(xù)構(gòu)造用戶的認(rèn)知過程，成為一種能夠深刻影響用戶認(rèn)知的力量，這將明顯超越以往傳播媒介的傳播效果。

傳媒產(chǎn)業(yè)將從傳統(tǒng)意義上的勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為技術(shù)密集型和資本密集型產(chǎn)業(yè)。以生成式AI為代表的智能媒體的崛起大大改觀了傳媒領(lǐng)域傳統(tǒng)的信息采集、編輯、分發(fā)等流程的效率與質(zhì)量，其新業(yè)態(tài)是一種質(zhì)的飛躍。在新業(yè)態(tài)下，傳播領(lǐng)域的全要素、全環(huán)節(jié)都被新技術(shù)緊緊“包裹”著，而這種以頭部技術(shù)統(tǒng)轄、被智能化技術(shù)釋放出來的巨大傳播生產(chǎn)力勢必會成為一種新的“寡頭獨占”——這種頭部技術(shù)的不斷迭代升級以巨大的資本支持為后盾。這意味著，生成式AI與技術(shù)寡頭對社會關(guān)鍵節(jié)點的撐控能力在極大地增強。換言之，隨著生成式AI逐漸成為人類智能普遍的“增強工具”，創(chuàng)造該技術(shù)的機構(gòu)將有可能成為社會結(jié)構(gòu)中連接眾多社會資源的核心節(jié)點，關(guān)系著社會結(jié)構(gòu)的整體存續(xù)、運維和變遷。這勢必會帶來一些重大的社會焦慮——它會不會導(dǎo)致資本對于社會政治的霸權(quán)。

生成式AI是一種人類智能的“增強”技術(shù)，這種人和人之間在能力差距上的大幅度拉近實質(zhì)上是對普羅大眾的又一次重大賦能、賦權(quán)。

生成式AI引發(fā)人—機關(guān)系的迭代：從“機器是人的延伸”到“人—機協(xié)作與互構(gòu)”。生成式AI主導(dǎo)的人—機關(guān)系革命是由“機器是人的延伸”轉(zhuǎn)型到“人—機協(xié)作與互構(gòu)”關(guān)系。伴隨著生成式AI逐漸以類人的方式成為人類以外的另一具有主體性的智能，它業(yè)已成為人與外界發(fā)生價值關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵性節(jié)點。在此基礎(chǔ)上，用戶絕大部分任務(wù)都將與生成式AI共同完成，人—機關(guān)系的互動與協(xié)同也將日趨緊密，生成式AI將越來越成為人類實踐與對外連接不可或缺的關(guān)鍵中介。因此，人機協(xié)同能力將成為人類世界中的一項關(guān)鍵能力。個體通過與生成式AI的交流，能夠更快習(xí)得新的知識、經(jīng)驗與能力，能夠更高效率地完成社會實踐中的各項任務(wù)。屆時，技能操作與知識教育的價值將被更高維度上的、與大模型打交道的能力所取代，人機協(xié)同能力在人類的全部能力構(gòu)造中將變得越來越重要，并成為后人類文明進化的關(guān)鍵所在。

生成式AI對于人類社會的最大顛覆在于增強人類在智力能力方面的平等性，在相當(dāng)大的程度上拉平人與人之間的能力差距，使那些作為技術(shù)“小白”和外行的普通人實現(xiàn)能力的巨大增強（如翻譯能力、編程能力等），跨越“能力鴻溝”的障礙，可以有效地按照自己的意愿激活和調(diào)動海量的外部資源，形成強大、豐富的社會表達(dá)和價值創(chuàng)造能力。這是社會在數(shù)字化、智能化加持下的又一次重大啟蒙，也是對于社會活力的一次重啟。它使數(shù)字文明時代社會治理與協(xié)同的特征更加顯著。

生成式AI以其無所不及的知識構(gòu)造極大地提升和拓展了人類個體的“宏觀知覺”水平與結(jié)構(gòu)性認(rèn)知的邊界。眾所周知，人通常是需要新信息作為中介來進入新的圈層或連接新的事物，而生成式AI以其無所不及的知識構(gòu)造和持續(xù)對話為人類用戶提供超出其原有認(rèn)知范圍內(nèi)的知識與經(jīng)驗，使人能夠突破認(rèn)知局限與更廣范圍的事物產(chǎn)生連接和多層次的認(rèn)知把握，這是一種知覺與連接意義上的深度賦能。因此，在生成式AI的加持下，大眾在內(nèi)容創(chuàng)新、傳播表達(dá)以及參與對話中擁有更多平等的機會和權(quán)利，這與數(shù)字文明時代“分布式社會”的權(quán)利構(gòu)造相匹配，也是傳播權(quán)利作為“第一權(quán)利”的先行一步。

生成式AI將革命性地實現(xiàn)算法編制的普及化，深刻賦能人類社會的數(shù)字化生存。在生成式AI之前，算法編制是獨屬專業(yè)人士的“專利”，生成式AI則把這種“專利權(quán)”普及化了——它能夠根據(jù)用戶需求編寫出有效的計算機代碼，這是機器智能生成內(nèi)容的一種全新維度。在Web2.0時代，社交平臺革命性地將傳播的“麥克風(fēng)”賦予了普羅大眾，社交平臺上每一個參與傳播的用戶都具有發(fā)聲的權(quán)利；而在今天的Web3.0時代，生成式AI的代碼編寫功能則將算法技術(shù)賦能于每一個人，任何用戶都可以借助于生成式AI的幫助來調(diào)動資源，具備數(shù)字創(chuàng)造的能力，進而在數(shù)字空間中展開更具自由度的人類實踐活動。須知，作為全部人類實踐的中介型工具，算法的普及化意味著每個用戶都有機會使用算法來接入數(shù)字文明社會并從中獲得相應(yīng)的收益，這是對于人類社會數(shù)字化生存的一種巨大賦能。

生成式AI將成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的連接中樞，從而實現(xiàn)從“資訊互聯(lián)”到“關(guān)系互聯(lián)”再到“智能互聯(lián)”的升級迭代。

生成式AI作為智能連接的中樞，將極大縮短人類社會傳播的層級與提升效率。媒介的核心能力就是其中介性，而“中介性”理論表明，一個人在互聯(lián)網(wǎng)中的中心度取決于他在多大程度上參與了互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞的信息鏈。生成式AI在社會網(wǎng)絡(luò)中聚合了來自無數(shù)節(jié)點源的信息，并對每個節(jié)點的信息進行生成式價值評估與推送。生成式AI基于海量的用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)及傳播鏈條數(shù)據(jù)，勢必成為下一代互聯(lián)網(wǎng)中具有強大中介性的核心樞紐。當(dāng)用戶數(shù)量達(dá)到一定程度時，傳播網(wǎng)絡(luò)將從層層擴散的“洋蔥式”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榻^大多數(shù)節(jié)點直接與樞紐相連的“海星式”結(jié)構(gòu)。新結(jié)構(gòu)將極大壓縮信息傳播的層級，提升其傳播的效率，進而極大地增強創(chuàng)新信息的擴散效能，降低信息在各個傳播環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的折損，從而對互聯(lián)網(wǎng)連接的總體性質(zhì)和效率產(chǎn)生強大的影響。

生成式AI將驅(qū)動社會互聯(lián)的形態(tài)從移動互聯(lián)的“關(guān)系連接”轉(zhuǎn)型為粒度更細(xì)的智能互聯(lián)的“價值連接”。依據(jù)連接粒度大小可以將媒介驅(qū)動連接性質(zhì)變革粗略地分為三個階段。

一是PC互聯(lián)時代。PC互聯(lián)時代所構(gòu)造的社會連接是一種相當(dāng)粗放的連接，具體表現(xiàn)在將個體視為一個靜態(tài)整體，而非運動的、持續(xù)處于場景疊換之中的具有各類需求的人，僅僅能實現(xiàn)粗粒度的簡單連接，解決的是“是否接入”的問題。

二是移動互聯(lián)時代。智能手機作為代表性媒介和連接入口，極大地擴增了媒介的移動可供性，即可攜帶、可獲取、可定位、可兼容。媒介得以識別場景，將人視為各類場景實踐的綜合體，并能以更細(xì)粒度連接人類基于主要場景的主要需求，初步建構(gòu)以人為主體的外部關(guān)系。但其關(guān)系價值是有限的，即不能形成更細(xì)膩和個性化的解決方案，也不能實現(xiàn)更加精準(zhǔn)的價值匹配和更高水平的價值實現(xiàn)。移動互聯(lián)時代解決的是“主流特征與主流價值”的連接問題。

三是智能互聯(lián)時代。生成式AI作為連接入口和連接中樞解決了兩個極為重要的問題：一是生成式AI將用戶個性化，并將其長尾需求滿足的邊際成本降至無窮小，進而創(chuàng)造出更加廣闊的連接可供性；二是生成式AI以其空前的個性要素識別、人類認(rèn)知模擬、針對性輸出能力完成個體更細(xì)致的內(nèi)生性需求的對外價值連接。在移動互聯(lián)之中，實質(zhì)上連接的兩端仍被視為“黑箱”，即所有連接僅僅通過兩端的主流特征進行識別與對接，而無法識別連接雙方的具象結(jié)構(gòu)和內(nèi)在機理。生成式AI的大模型革命性地以其人類認(rèn)知模擬機制打開“黑箱”，打破內(nèi)外部關(guān)系的壁壘，并對更加細(xì)微復(fù)雜的結(jié)構(gòu)要素進行解構(gòu)重組、重新生成、重新連接。智能互聯(lián)時代解決的是“微妙特征與微妙價值的連接”。

在生成式AI浪潮下，主流媒介的角色發(fā)生轉(zhuǎn)移。主流媒介是“四兩撥千斤”式的價值引領(lǐng)者，未來的“分布式社會”本質(zhì)上是一個自組織社會，主流媒介作為社會“涌現(xiàn)”現(xiàn)象的組織者，要充分利用耗散結(jié)構(gòu)下的協(xié)同學(xué)、突變論、超循環(huán)理論、分型理論等原理進行新的社會傳播的“再組織”。

主流媒體的功能與角色定位進一步轉(zhuǎn)向為“To B”的模式。傳統(tǒng)主流媒體一向是直接為社會生產(chǎn)內(nèi)容的“To C”模式。而在新的發(fā)展階段上，它將轉(zhuǎn)向為對于大模型規(guī)則與邏輯的預(yù)訓(xùn)練的“賦魂者”角色和站在大模型與用戶之間的“提示工程師”角色，作為生成式AI的大模型輸出價值邏輯與專業(yè)規(guī)則的支持者、創(chuàng)新創(chuàng)造的開拓者、話語場域的平衡糾偏者等“To B”模式，成為全社會傳播場域中的“壓艙石”與“定盤星”。

注重智能算法模型向善機制的創(chuàng)制與運維。任何技術(shù)的社會化落地，其實質(zhì)都是技術(shù)邏輯與社會選擇之間“互構(gòu)”的結(jié)果，未來的傳媒工作者可以通過語料庫的選擇和訓(xùn)練模型的價值建構(gòu)，使得智能算法沿著“以人為本”的方向向善發(fā)展與迭代。

構(gòu)造“算法失靈”的社會補充及“算法脫軌”的干預(yù)機制。算法不是萬能的，對于算力不足、算法無解和數(shù)據(jù)缺失的領(lǐng)域，我們應(yīng)該做好人力物力的充分布局，與智能社會形成良好的匹配與互補。當(dāng)智能算法邏輯跨越“阿西莫夫三定律”等人倫界限時，我們應(yīng)擁有足夠有效的手段和機制進行干預(yù)和防范。

作者系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、北京師范大學(xué)傳播創(chuàng)新與未來媒體實驗平臺主任；北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生