打開(kāi)AI小助手——司法人工智能輔助辦案系統(tǒng)，整理好當(dāng)天的庭審閱卷材料，江蘇省昆山市人民法院物業(yè)融合法庭員額法官趙雅婷一天的工作開(kāi)始了。

這是一起業(yè)主在小區(qū)健身區(qū)鍛煉受傷，要求物業(yè)公司賠償?shù)陌讣?。庭審前?a href="http://www.xmqqs.cn/tag/ai" style="color:#01579b">AI小助手將所有案情材料都清晰地整理了出來(lái)，并提出關(guān)鍵點(diǎn)在于查清物業(yè)公司是否盡到安全保障義務(wù)。開(kāi)庭時(shí)，這些問(wèn)題一一“過(guò)了堂”。庭審后，趙雅婷點(diǎn)擊屏幕上的“一鍵生成文書(shū)”選項(xiàng)，只用了幾秒，一份完成度超七成的判決書(shū)就自動(dòng)生成了。

“除了編排格式和語(yǔ)言風(fēng)格有點(diǎn)‘機(jī)器人’的味道外，裁判理由和判決結(jié)果整體上都令人比較滿意?！壁w雅婷感嘆道，隨著AI小助手效率越來(lái)越高，復(fù)雜案件變得越來(lái)越透明，人工智能在追求公正的道路上與法官并肩作戰(zhàn)，逐漸成為可靠的同行者。

《法治日?qǐng)?bào)》記者近日走進(jìn)江蘇省多家法院，實(shí)地深入感受“人工智能+審判”在訴訟服務(wù)、審判執(zhí)行、司法管理等方面的創(chuàng)新應(yīng)用、深度應(yīng)用。

智能處理立案信息

為開(kāi)庭做充足準(zhǔn)備

“法官已在‘訴服e空間’內(nèi)發(fā)送消息，請(qǐng)您查看?！?/p>

近日，剛向南通市崇川區(qū)人民法院申請(qǐng)立案的李先生，收到南通法院“訴服e空間”發(fā)來(lái)的微信通知，提醒他補(bǔ)充提交證據(jù)。根據(jù)指引，他隨即將證據(jù)拍照上傳，很快就收到立案成功的信息。

“當(dāng)事人經(jīng)實(shí)名身份認(rèn)證后即可進(jìn)入微信端‘案件空間’，隨時(shí)查看案件進(jìn)展?！蹦贤ㄖ性焊痹洪L(zhǎng)周平介紹，通過(guò)“訴服e空間”，案件承辦人可實(shí)時(shí)與當(dāng)事人或訴訟參與人進(jìn)行在線溝通、在線調(diào)解、在線送達(dá)、在線庭審等訴訟事項(xiàng)辦理。

來(lái)到南京江北新區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心，記者看到要素審判平臺(tái)正在運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù)直接掃描當(dāng)事人訴狀，實(shí)現(xiàn)智能化提取和回填關(guān)鍵信息。據(jù)了解，該系統(tǒng)運(yùn)用在立案庭之后，人工智能生成的要素表精準(zhǔn)度達(dá)95%以上，立案耗時(shí)縮短60%。

“針對(duì)家事、道路交通、商品房預(yù)售三類案件，分析提取審判規(guī)則要素，在裁判過(guò)程中解析案件事實(shí)要素，目前已經(jīng)涵蓋了約40%的速裁案件，并且促進(jìn)了‘類案同判’問(wèn)題的解決，讓當(dāng)事人更加能夠預(yù)見(jiàn)、理解和認(rèn)同裁判結(jié)果?！痹撛毫竿ヘ?fù)責(zé)人說(shuō)。

常州中院在全市建立“龍城e訴中心”站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在線立案、案件查詢、網(wǎng)上交費(fèi)、網(wǎng)上申請(qǐng)、案件調(diào)解、跨域訴訟、異步訴訟、線上庭審等各項(xiàng)訴服功能，為群眾提供“家門(mén)口式的訴訟服務(wù)”。

數(shù)據(jù)顯示，常州共有此類站點(diǎn)28處，目前累計(jì)提供訴訟服務(wù)3400余次?！靶陆ㄕ军c(diǎn)向政法綜治服務(wù)中心、街道法律服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、交通巡回法庭、銀行、律師事務(wù)所等地延伸，解決了頻繁往來(lái)站點(diǎn)與法院之間的實(shí)際問(wèn)題?！背Ｖ葜性盒畔⒓夹g(shù)處處長(zhǎng)謝周鵬說(shuō)。

蘇州法院則運(yùn)用多模態(tài)數(shù)據(jù)解析技術(shù)，將案件的電子卷宗知識(shí)化。法官接收案件后，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)案件電子卷宗進(jìn)行解析閱卷，根據(jù)要素式審判需求，智能抽取案情要素，輔助法官梳理案情脈絡(luò)并生成案件要素表。法官在閱卷過(guò)程中可通過(guò)快速定位功能，查看系統(tǒng)生成的案情要素所對(duì)應(yīng)的原始電子卷宗依據(jù)，并可快速修正、固定案件要素信息，在最短時(shí)間內(nèi)為開(kāi)庭做好充足準(zhǔn)備。

智能輔助法官辦案

精準(zhǔn)識(shí)別各類方言

目前基層法院受理的普通民事糾紛案件，大多會(huì)經(jīng)歷訴前、立案、庭前、庭審、裁判、結(jié)案、判后7個(gè)階段，人工智能在審判全鏈條的運(yùn)用上面臨不少現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

“當(dāng)前‘案多人少’矛盾未得到完全緩解，如何最大限度發(fā)揮智能輔助功能，輔助法官又準(zhǔn)又好又快地審理案件，成為人工智能研發(fā)應(yīng)用的重要突破口。”江蘇省高級(jí)人民法院審判管理與信息技術(shù)處處長(zhǎng)潘軍鋒說(shuō)，強(qiáng)化輔助電子閱卷能力、發(fā)揮智能輔助效能，是目前“數(shù)字法院”基礎(chǔ)性工作。

近年來(lái)，江蘇多地法院試點(diǎn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)各類法律大模型，人工智能化輔助在要素提取、案情分析、類案推送、文書(shū)制作等場(chǎng)景上取得了飛速發(fā)展。

據(jù)徐州市中級(jí)人民法院行裝處處長(zhǎng)張欣介紹，徐州法院人均審理案件數(shù)均超300件，法官和司法輔助人員勞動(dòng)強(qiáng)度久升不降，推動(dòng)人工智能技術(shù)與司法工作的融合是緩解人案矛盾有效路徑。2022年，徐州中院開(kāi)展要素式審判試點(diǎn)工作，參與研發(fā)要素式審判系統(tǒng)。但系統(tǒng)上線后，實(shí)際運(yùn)行質(zhì)效未能達(dá)到理想狀態(tài)，存在人工填寫(xiě)要素內(nèi)容過(guò)多、生成文書(shū)說(shuō)理缺位或不足、庭審筆錄進(jìn)行分析及提取能力欠缺等問(wèn)題，導(dǎo)致法官感受不到信息技術(shù)帶來(lái)的紅利，迫切需要引入前沿技術(shù)助力科技成果轉(zhuǎn)化。

為此，徐州從法官閱卷習(xí)慣、批注習(xí)慣、開(kāi)庭審理習(xí)慣、事實(shí)認(rèn)定習(xí)慣、裁判文書(shū)制作習(xí)慣入手，研發(fā)了提供事實(shí)閱卷視圖、快捷批注匯總動(dòng)態(tài)庭審提綱隨問(wèn)隨答、推薦法律知識(shí)等功能。

“庭審前進(jìn)行要素核驗(yàn)，庭審中采用要素式事實(shí)認(rèn)定，庭審后可通過(guò)人工智能大模型進(jìn)行文書(shū)說(shuō)理，在數(shù)據(jù)生成和糾錯(cuò)方面起到輔助作用，科技賦能大幅度提升法官辦案能力。”徐州新沂市人民法院速裁庭庭長(zhǎng)張騫說(shuō)。

無(wú)錫法院于2022年率先完成移動(dòng)辦公辦案平臺(tái)建設(shè)，聚焦法官辦案場(chǎng)景，提供個(gè)人語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)、個(gè)人圖文識(shí)別和多語(yǔ)種翻譯等智能化輔助應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)法官個(gè)人移動(dòng)領(lǐng)域應(yīng)用全流程無(wú)紙化。

無(wú)錫法院還結(jié)合在線運(yùn)行規(guī)則、無(wú)紙化辦案、電子卷宗深度應(yīng)用等工作指引，打造輔助調(diào)解、輔助訴訟、輔助案情梳理、輔助法官閱卷、輔助案件裁判、輔助文書(shū)生成全鏈條要素應(yīng)用體系，目前已在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛、房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛類型案件中開(kāi)展應(yīng)用。

據(jù)了解，江蘇法院還持續(xù)探索智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)在庭審中的深度應(yīng)用，目前全省法院智能語(yǔ)音庭審已覆蓋超過(guò)1500個(gè)審判法庭。通過(guò)提升智能記錄能力，輔助書(shū)記員完整記錄庭審實(shí)況，大幅度降低書(shū)記員筆錄工作強(qiáng)度和工作量。

“江蘇南北方言各異，有吳語(yǔ)、江淮官話、中原官話三個(gè)方言區(qū)，且分成很多方言片系，給語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別帶來(lái)極大難度?！苯K省高院審判管理與信息技術(shù)處副處長(zhǎng)邢斌介紹，通過(guò)深度運(yùn)用，帶口音的南京、蘇州等方言的特定行業(yè)術(shù)語(yǔ)，如化工領(lǐng)域、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)I(yè)語(yǔ)言模型、個(gè)人相關(guān)語(yǔ)言模型在實(shí)踐中不斷訓(xùn)練、優(yōu)化，語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性逐步提升。智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)技術(shù)的深度應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)庭審方式，普通案件節(jié)省庭審時(shí)間近30%，復(fù)雜庭審時(shí)間縮短超50%，庭審筆錄完整度可達(dá)95%。

案件質(zhì)量智能監(jiān)管

綜合質(zhì)效一目了然

AI技術(shù)延伸到司法領(lǐng)域，會(huì)給傳統(tǒng)審判工作帶來(lái)哪些深刻變革？

“可能是重大突破，顛覆性的變革?！碧K州市中級(jí)人民法院科信處處長(zhǎng)張祺激動(dòng)地說(shuō)，蘇州法院通過(guò)和華為公司、清華大學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，從今年1月起應(yīng)用“AI未來(lái)法官助手”，截至今年4月30日，兩級(jí)法院依托該新模式辦理案件21229件，閱卷工作量減輕了80%，案件辦理時(shí)間縮短了三分之二。

相對(duì)于其他地區(qū)法院在個(gè)別案件類型上的探索，蘇州AI輔助辦案系統(tǒng)已經(jīng)成功上線了信用卡糾紛、金融借款合同糾紛、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛、危險(xiǎn)駕駛糾紛、買(mǎi)賣(mài)合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、物業(yè)合同糾紛、房屋租賃合同糾紛、建設(shè)工程九類案件。

“蘇州法院AI輔助辦案系統(tǒng)，是以‘生成式’人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)支撐的系統(tǒng)，目前在國(guó)內(nèi)是領(lǐng)先的?！睆堨髡f(shuō)，以往的一些探索，選擇在危險(xiǎn)駕駛、交通事故等簡(jiǎn)單類型化案件的研發(fā)應(yīng)用上，而蘇州通過(guò)電子卷宗知識(shí)化、大模型數(shù)據(jù)推理能力安全可靠，以及生成信息可溯、可信、可用，已經(jīng)拓展到合同糾紛和建設(shè)工程糾紛等復(fù)雜類型，并在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)在法官參與下構(gòu)建的審判思維鏈，使其具備法律關(guān)系識(shí)別、爭(zhēng)議焦點(diǎn)分析、證據(jù)鏈構(gòu)建等深度案情分析能力和自主學(xué)習(xí)進(jìn)化能力，以保證人工智能生成信息的可用性。

“之前完成一篇類似的裁判文書(shū)，至少需要一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在不到20分鐘?！碧K州中院民二庭法官丁兵說(shuō)，利用“一鍵閱卷”功能，系統(tǒng)便能形成一份初步的閱卷報(bào)告，并自動(dòng)按照民事判決書(shū)的格式，將案件信息清晰地分為“主體信息、程序性信息、訴辯意見(jiàn)、查明事實(shí)”四大部分，并直接鏈接到相應(yīng)的證據(jù)材料。

在蘇州，越來(lái)越多的法官熟悉了這種工作方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘇州兩級(jí)法院總計(jì)有539名法官在“九類案件”中運(yùn)用AI系統(tǒng)審理辦案，占全部員額法官的40%，占全部案件總量的25%，平均每個(gè)工作日法官使用系統(tǒng)為121.31個(gè)案件進(jìn)行智能閱卷，一鍵生成47.17份文書(shū)。此外，兩級(jí)法院共有96.88%的法官使用或體驗(yàn)過(guò)智能閱卷功能，有96.56%的法官使用或體驗(yàn)過(guò)一鍵生成文書(shū)功能，有89.94%的法官使用或體驗(yàn)過(guò)AI助手問(wèn)答功能。

蘇州中院還研發(fā)了輔助院庭長(zhǎng)案件閱核模塊，目前已具備自動(dòng)生成案情報(bào)告、文書(shū)糾錯(cuò)、自動(dòng)推送類案三大核心功能?！斑@些功能可以幫助院庭長(zhǎng)在繁忙的行政管理工作之余，在數(shù)萬(wàn)件乃至數(shù)十萬(wàn)件案件中，快速精準(zhǔn)掌握案件核心要素，從而輔助判斷事實(shí)認(rèn)定和適用法律是否準(zhǔn)確，大幅提高院庭長(zhǎng)閱核案件的準(zhǔn)確性和完整性?！碧K州中院院長(zhǎng)蔡紹剛說(shuō)。

徐州法院則圍繞“生成式”人工智能應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)優(yōu)化及改進(jìn)平臺(tái)算法性能，已完成機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛、商品房預(yù)售糾紛、離婚糾紛等三類案由研發(fā)工作，并在全市兩級(jí)法院上線運(yùn)行，預(yù)計(jì)每年將為2.2萬(wàn)件案件提供實(shí)體化閱卷、要素式庭審、文書(shū)自動(dòng)生成等智能服務(wù)。

徐州中院通過(guò)推動(dòng)“生成式”人工智能與辦案系統(tǒng)深度融合，功能和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)探索人工智能技術(shù)在案件評(píng)查、裁判文書(shū)糾錯(cuò)、庭審規(guī)范性巡查、網(wǎng)絡(luò)輿情研判預(yù)警等方面的應(yīng)用，有效提升司法管理質(zhì)效，促進(jìn)廉潔司法。

江蘇高院則在“數(shù)字法院”建設(shè)中進(jìn)一步推進(jìn)“人工智能+審判”應(yīng)用探索，提前做好人工智能與“一張網(wǎng)”的對(duì)接，推進(jìn)“生成式”人工智能在案件排期、送達(dá)、報(bào)結(jié)等審判輔助事務(wù)集約化管理方面的應(yīng)用，運(yùn)用人工智能賦能提質(zhì)增效，提升自動(dòng)化審判質(zhì)效評(píng)價(jià)與監(jiān)督能力，積極推進(jìn)案件質(zhì)量智能監(jiān)管，構(gòu)建科學(xué)智能的審判質(zhì)效管理指標(biāo)體系，讓司法管理者對(duì)案件辦理情況、法官綜合質(zhì)效“一目了然”。

（法治日?qǐng)?bào)）