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網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%,數(shù)千元的AI學(xué)習(xí)機(jī)是“智商稅”嗎?

AIGC行業(yè)資訊12個(gè)月前發(fā)布 zhang
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暑假過(guò)半,“AI學(xué)習(xí)機(jī)到底好不好用”這個(gè)話題,依舊倍受眾多家長(zhǎng)關(guān)注。風(fēng)口之下,步步高等傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)、學(xué)而思等轉(zhuǎn)型期教培企業(yè)和小度、科大訊飛等科技型企業(yè)紛紛入局,相繼推出結(jié)合大模型技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)新品。

AI算法快速迭代的背景下,家長(zhǎng)們關(guān)于學(xué)習(xí)機(jī)的需求趨于熱烈。相關(guān)部門(mén)日前公布的數(shù)據(jù)顯示“2024年上半年,AI學(xué)習(xí)機(jī)網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%”,這也證實(shí)了AI學(xué)習(xí)機(jī)的熱度。

數(shù)千元起步的AI學(xué)習(xí)機(jī)是智商稅嗎?它將給孩子和家庭的教育帶來(lái)怎樣的變化?近日,潮新聞?dòng)浾咦咴L了杭州多家學(xué)習(xí)機(jī)實(shí)體店,并與購(gòu)買了學(xué)習(xí)機(jī)的家長(zhǎng)和教育領(lǐng)域的專家進(jìn)行對(duì)話。

網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%,數(shù)千元的AI學(xué)習(xí)機(jī)是“智商稅”嗎?

2平米&希沃的門(mén)店,學(xué)習(xí)機(jī)擺放在門(mén)店門(mén)口的顯目位置。王琦欣 攝

最貴的AI學(xué)習(xí)機(jī)要八九千元

不同品牌側(cè)重不同功能

在杭州天虹購(gòu)物中心三樓,兩平米左右的門(mén)店里擺放著學(xué)習(xí)桌、學(xué)習(xí)機(jī)和書(shū)包等學(xué)習(xí)用品。這家名為“2平米·希沃”的店鋪里實(shí)際上售有三款學(xué)習(xí)機(jī),品牌分別為希沃、作業(yè)幫和學(xué)而思,對(duì)應(yīng)的價(jià)格分別在四千多、五千多和六千多。銷售員陳涵說(shuō),店里出售的學(xué)習(xí)機(jī)品牌中,學(xué)而思賣得最好,“因?yàn)檎n件資源更好一些?!?/p>

在杭州解百商城的學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)授權(quán)體驗(yàn)店中,銷售員劉文思也發(fā)現(xiàn)了不少原本學(xué)而思的學(xué)員前來(lái)體驗(yàn),“‘雙減’前,學(xué)而思線下有課,學(xué)習(xí)機(jī)就是把以前線下的課放到線上來(lái)?!?/p>

潮新聞?dòng)浾咦咴L發(fā)現(xiàn),目前市面上的學(xué)習(xí)機(jī)都自稱是AI學(xué)習(xí)機(jī)。不同品牌的學(xué)習(xí)機(jī)宣傳的AI功能大體相似,主要為各科作業(yè)批改、AI知識(shí)圖譜、查詞翻譯、智能出題。

網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%,數(shù)千元的AI學(xué)習(xí)機(jī)是“智商稅”嗎?

步步高學(xué)習(xí)機(jī)中的數(shù)字人。王琦欣 攝

以學(xué)而思為代表的轉(zhuǎn)型教培企業(yè)將自主研發(fā)的課程體系作為賣點(diǎn),而以科大訊飛和小度為代表的科技型企業(yè),則將重點(diǎn)放在作業(yè)輔導(dǎo)的功能上,稱AI能像家庭教師一樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。

科大訊飛一家直營(yíng)店的銷售員告訴記者,每項(xiàng)AI功能背后都有大模型的算力支持,學(xué)習(xí)核心是先使用AI檢測(cè)用戶的水平并精準(zhǔn)定級(jí),再幫用戶篩選題目、進(jìn)行講解。

在杭州龍湖西溪天街的科大訊飛直營(yíng)店里,學(xué)習(xí)機(jī)之間的價(jià)格差異更大。店員介紹,科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)格分為三個(gè)檔次,1000-3000元是一個(gè)檔,3000-5000元是一個(gè)檔,5000元以上是一檔。5000元以上的學(xué)習(xí)機(jī)基本涵蓋所有AI功能,更多是在屏幕、內(nèi)存、攝像頭等硬件條件上進(jìn)行區(qū)分,店內(nèi)最貴的學(xué)習(xí)機(jī)為八九千元。

“我們(夫妻)兩個(gè)都比較忙,管不到孩子,孩子作文不好,現(xiàn)在AI不是很火嗎?相當(dāng)于有老師在教,就想看看學(xué)習(xí)機(jī)的AI作文輔導(dǎo)。”在科大訊飛直營(yíng)店里,記者遇到了一位五年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng)林先生,他一邊使用學(xué)習(xí)機(jī),一邊舉著手機(jī)錄制視頻,回去給妻子作購(gòu)買參考。

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顧客在科大訊飛線下門(mén)店內(nèi)試用學(xué)習(xí)機(jī)。王琦欣 攝

林先生告訴記者,目前孩子能用猿輔導(dǎo)等APP進(jìn)行數(shù)學(xué)答疑,但沒(méi)有APP能在作文輔導(dǎo)上達(dá)到他滿意的效果,就想看看裝載了大模型的學(xué)習(xí)機(jī)能不能幫助孩子提升寫(xiě)作水平。

潮新聞?dòng)浾咴诘陜?nèi)體驗(yàn)了AI學(xué)習(xí)機(jī)的作文批改功能,當(dāng)點(diǎn)擊這一功能鍵時(shí),學(xué)習(xí)機(jī)頂端會(huì)緩緩伸出一個(gè)攝像頭,對(duì)準(zhǔn)桌面上的作業(yè)本進(jìn)行掃描,隨后劃出作文中的錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通處和運(yùn)用較好的修辭描寫(xiě)等,并對(duì)部分內(nèi)容給出優(yōu)化參考,比如加入“看著你那張溫暖的龐,仿佛看到了希望和力量”等語(yǔ)句。

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當(dāng)用戶掃描作文后,科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)對(duì)作文進(jìn)行點(diǎn)評(píng),給出修改建議。王琦欣 攝

記者發(fā)現(xiàn),對(duì)比原文,AI給出的優(yōu)化參考其實(shí)是在原文的基礎(chǔ)上加入更多生動(dòng)形象的描寫(xiě),但可能會(huì)有語(yǔ)句重復(fù)和突兀的問(wèn)題。

此外,在一家小度全屋智能門(mén)店中,記者體驗(yàn)了小度學(xué)習(xí)機(jī)的寫(xiě)前指導(dǎo)功能,當(dāng)用戶輸入作文題目后,小度會(huì)提供寫(xiě)作提綱,再根據(jù)用戶的提問(wèn)和選擇進(jìn)一步給出推薦素材和段落指導(dǎo)。

“每天都要花一個(gè)小時(shí)刷題”

啟蒙至小學(xué)階段的孩子是主要用戶

“很多顧客是因?yàn)楣ぷ髅?,沒(méi)空輔導(dǎo)孩子,就想讓AI學(xué)習(xí)機(jī)輔導(dǎo)孩子功課?!标惡嬖V潮新聞?dòng)浾摺?/p>

記者也發(fā)現(xiàn),啟蒙至小學(xué)階段的孩子是學(xué)習(xí)機(jī)的主要用戶,其次是初中階段。陳涵指出,雖然店內(nèi)在售的三款學(xué)習(xí)機(jī)涵蓋了3-18歲的用戶群體,但在用戶年齡段上產(chǎn)品有所區(qū)分,希沃學(xué)習(xí)機(jī)更適合3-12歲的孩子,因?yàn)槠洚?huà)面和交互設(shè)計(jì)風(fēng)格偏卡通,更容易吸引年齡小的孩子的注意力,而作業(yè)幫和學(xué)而思對(duì)于課業(yè)的輔導(dǎo)功能更好一些,更適合小升初至高中的學(xué)生。

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希沃學(xué)習(xí)機(jī)的頁(yè)面,風(fēng)格偏卡通。王琦欣 攝

現(xiàn)在市面上的學(xué)習(xí)機(jī)大多支持3-5個(gè)賬戶共同使用。劉文思告訴記者,很多顧客是二孩家庭,一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)買回家可以供兩個(gè)不同年級(jí)的孩子使用。

一位家長(zhǎng)也表示,她家有兩臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī),四年級(jí)的大孩子用科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)方便刷題,科大訊飛的查漏補(bǔ)缺功能好用。一年級(jí)的小孩子用學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī),學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)智能制定計(jì)劃功能更好。

2022年,線下輔導(dǎo)班紛紛關(guān)停,家長(zhǎng)吳詩(shī)就想到購(gòu)入一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī),用以輔導(dǎo)二年級(jí)的孩子。挑選學(xué)習(xí)機(jī)時(shí),吳詩(shī)的第一標(biāo)準(zhǔn)是屏幕的護(hù)眼程度,在線下體驗(yàn)后,她最終選擇了八九千元價(jià)位的科大訊飛T20pro。

網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%,數(shù)千元的AI學(xué)習(xí)機(jī)是“智商稅”嗎?

科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)中,用戶可以與數(shù)字人進(jìn)行口語(yǔ)對(duì)練。王琦欣 攝

然而購(gòu)入后,吳詩(shī)發(fā)現(xiàn)AI指尖查詞的詞庫(kù)十分有限,題庫(kù)里的題目也較為簡(jiǎn)單,再加上低年級(jí)的孩子不太需要學(xué)習(xí)機(jī)的課程,學(xué)習(xí)機(jī)放在家里“吃灰”了好幾個(gè)月。

直到2023年下半年,科大訊飛進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后,吳詩(shī)發(fā)現(xiàn),當(dāng)孩子手指著繪本上的單詞時(shí),學(xué)習(xí)機(jī)的攝像頭能更加精準(zhǔn)識(shí)別單詞并翻譯,數(shù)學(xué)題庫(kù)的質(zhì)量也明顯提升,“學(xué)習(xí)機(jī)終于成為一個(gè)有用的學(xué)習(xí)用品了?!奔磳⑸肴昙?jí),孩子的刷題需求量增大,現(xiàn)在幾乎每天都要花一個(gè)小時(shí)左右在學(xué)習(xí)機(jī)上刷題。

作為一名即將升六年級(jí)的孩子的家長(zhǎng),林子怡和吳詩(shī)一樣,讓孩子使用科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)刷題,一周大約要使用學(xué)習(xí)機(jī)4次,每次在一個(gè)小時(shí)左右。

“因?yàn)樽约河迷嚲硭⒌脑?,可能?huì)重復(fù)刷題,用學(xué)習(xí)機(jī)的話,可以比較精細(xì)地選擇自己針對(duì)性比較強(qiáng)的題目來(lái)刷,節(jié)省時(shí)間?!绷肿逾軡M意AI精準(zhǔn)學(xué)功能,學(xué)習(xí)機(jī)能準(zhǔn)確識(shí)別到孩子的薄弱項(xiàng),并反復(fù)出題直到孩子基本掌握該知識(shí)點(diǎn)。

對(duì)于AI作文批改功能,吳詩(shī)和林子怡都感覺(jué)比較雞肋。林子怡認(rèn)為AI給出的作文修改意見(jiàn)“太寬泛了,太書(shū)面化了”,而吳詩(shī)覺(jué)得“太機(jī)械了,感覺(jué)講了正確的廢話,點(diǎn)評(píng)的專業(yè)性也不是很好”。

“現(xiàn)在的AI只是擦了個(gè)邊”

家長(zhǎng)需根據(jù)孩子需求理智考量

“現(xiàn)在的AI只是擦個(gè)邊?!眳窃?shī)對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)所宣傳的AI功能沒(méi)有太大感受,“就是知識(shí)作業(yè)診斷里內(nèi)置了機(jī)器,把題目讀出來(lái),再語(yǔ)音播報(bào)解析,這個(gè)解析我覺(jué)得不是很滿意,但比以前沒(méi)有要好?!?/p>

吳詩(shī)表示,如果科大訊飛即將推出的T30學(xué)習(xí)機(jī)能真的實(shí)現(xiàn)廣告語(yǔ)里說(shuō)的AI像真人老師一樣一對(duì)一輔導(dǎo),即為孩子針對(duì)性講解不會(huì)的知識(shí)點(diǎn),并根據(jù)孩子的問(wèn)題一步步解答,她可能會(huì)購(gòu)買新款。

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新華書(shū)店內(nèi)步步高學(xué)習(xí)機(jī)的門(mén)店。王琦欣 攝

今年五月,工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤(pán)和林向媒體表示:“因?yàn)榭梢栽诰€上獲得AI大模型,直接可以問(wèn)答獲得知識(shí)?,F(xiàn)階段AI學(xué)習(xí)機(jī)除了屏蔽娛樂(lè)功能,沒(méi)有比線上AI大模型有任何獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),未來(lái),AI+教育可能會(huì)有專屬大模型,走出差異性,則有可能擺脫智商稅定位?!?/p>

據(jù)媒體報(bào)道,業(yè)內(nèi)人士表示,一方面,AI學(xué)習(xí)機(jī)研發(fā)投入較大、技術(shù)門(mén)檻過(guò)高、研發(fā)周期相對(duì)較長(zhǎng),短期內(nèi)做出立竿見(jiàn)影的業(yè)績(jī)并不現(xiàn)實(shí);另一方面,目前市面上的AI學(xué)習(xí)機(jī)功能趨同,導(dǎo)致產(chǎn)品與產(chǎn)品之間并無(wú)太大差異。

此外,不少消費(fèi)者反映比如學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)存在“二次收費(fèi)”問(wèn)題,其中隨時(shí)問(wèn)功能僅免費(fèi)一年。對(duì)此,記者在淘寶學(xué)而思旗艦店詢問(wèn)了人工客服客服表示“不是原題,隨時(shí)問(wèn)”激活學(xué)習(xí)機(jī)首年免費(fèi),其他暫未接到通知。

“學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模是很大的”。中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)人才分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳志文說(shuō)。在他看來(lái),學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)的興起和雙減政策的實(shí)行密切相關(guān)?!靶?nèi)減下去,校外長(zhǎng)出來(lái)。校外減下去,學(xué)習(xí)機(jī)開(kāi)始風(fēng)靡,這是我們需要深刻反省的。說(shuō)明家長(zhǎng)的需求是旺盛,且長(zhǎng)期存在的。事實(shí)上,學(xué)習(xí)機(jī)的領(lǐng)軍品牌基本都是原來(lái)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。

陳志文告訴潮新聞?dòng)浾?,一些所謂AI學(xué)習(xí)機(jī)只是套用了大模型的殼,尤其是話術(shù)訓(xùn)練,其宣傳的很多功能其實(shí)在人工智能的概念興起前就普遍存在。目前普遍強(qiáng)調(diào)人工智能,更多是有兩個(gè)目的,第一,以人工智能為市場(chǎng)噱頭,第二,以人工智能為借口,規(guī)避政策限制。一旦出現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng),就變成在線課程了,涉嫌違規(guī)。目前學(xué)習(xí)機(jī)仍歸口教輔材料,不屬于“校外培訓(xùn)”概念,也不屬于監(jiān)管對(duì)象。

“通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)的跟蹤記錄找到薄弱點(diǎn)然后做針對(duì)性訓(xùn)練,這叫人工智能教育嗎?這叫人工智能刷題。更接近一個(gè)精準(zhǔn)化的應(yīng)試輔導(dǎo)班。”

網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)達(dá)136.6%,數(shù)千元的AI學(xué)習(xí)機(jī)是“智商稅”嗎?

學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)頁(yè)面。王琦欣 攝

陳志文建議,家長(zhǎng)可以和孩子進(jìn)行溝通,了解到孩子真實(shí)的學(xué)習(xí)需求,理智進(jìn)行購(gòu)買?!坝幸徊糠中枨罂赡苁羌议L(zhǎng)過(guò)度關(guān)注造成的,孩子可能根本不需要學(xué)習(xí)機(jī)。”

他強(qiáng)調(diào),對(duì)于不愛(ài)思考的孩子來(lái)說(shuō),人工智能給出的答案就是最好的。當(dāng)人工智重構(gòu)傳統(tǒng)教育場(chǎng)景,獨(dú)立思考能力顯得尤為重要?!霸趯W(xué)習(xí)機(jī)的質(zhì)量管控上,越來(lái)越緊迫,到底歸哪個(gè)行業(yè)主管部門(mén)管理?質(zhì)量控制是如何進(jìn)行的?目前可能處于一個(gè)灰色的空間?!?/p>

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