承載圣火的巨大熱氣球飛起，2024年巴黎奧運會來了。不同以往，這屆奧運會自籌備階段，就主打綠色聲量和動作。官宣要比往屆減少一半的碳排放，打造“史上最可持續(xù)的奧運會”。

大型賽事活動追求環(huán)保目標(biāo)，已然成為風(fēng)潮。這類場景下想真正做到綠色減排，核心在于場館運營，要對其進(jìn)行科學(xué)的能耗管理。36氪了解到，本屆奧運會的全部35個比賽場館，都部署了阿里云的能耗和排放管理平臺“能耗寶”——基于云端數(shù)據(jù)及阿里云的深度學(xué)習(xí)AI模型，幫助測量和分析這些場館的用電量，生成預(yù)測和建議，從而減少電力浪費和碳排放。因為阿里云大規(guī)模投入轉(zhuǎn)播，國際奧委會主席巴赫更是評價：阿里巴巴開啟奧運人工智能時代。

以AI為代表的前沿科技，正被越來越多地應(yīng)用在可持續(xù)實踐中。相應(yīng)的，這也成為科技巨頭們做ESG的新議題。以阿里巴巴為例，其最新發(fā)布的ESG報告看到了更多AI的身影。在減碳、ESG治理等持續(xù)性進(jìn)展之外，AI成為貫穿報告的新關(guān)鍵詞，粗略統(tǒng)計共出現(xiàn)了50余次。

AI與能源、與ESG之間的關(guān)系，是時下討論最熱的話題。作為一家平臺型科技企業(yè)，提出“AI驅(qū)動”的阿里對此有何理解，又有哪些ESG實踐？

01. 不變的戰(zhàn)略，與升級的ESG

在ESG圈，如何搭建一套與業(yè)務(wù)深度融合的ESG治理體系，一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。

“2024財年是阿里深化ESG治理，升級管理體系的一年。”連續(xù)多年擔(dān)任阿里ESG運營負(fù)責(zé)人的許蘭蘭，對此頗有感觸。從2022財年起，阿里就將ESG確立為基石戰(zhàn)略之一。過去兩年，她親歷了阿里在ESG治理上的持續(xù)性探索和進(jìn)展：不僅成立了可持續(xù)發(fā)展的三層治理架構(gòu)（董事會可持續(xù)發(fā)展委員會、由控股集團管理層組成的可持續(xù)發(fā)展管理委員會、各業(yè)務(wù)單元ESG工作組），各工作組還梳理出與業(yè)務(wù)相關(guān)的重要議題。

經(jīng)過三年的沉淀，許蘭蘭認(rèn)為阿里巴巴對于ESG融入業(yè)務(wù)以及ESG治理有了更深的理解：“ESG從業(yè)人員首先要懂業(yè)務(wù)，要先把自己融入到業(yè)務(wù)之中，而不是反過來，在做業(yè)務(wù)的時候加入一些ESG元素?！痹谒磥恚珽SG融入商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一，是要把ESG與公司的組織架構(gòu)、治理機制結(jié)合起來。

這種結(jié)合在2024財年有了進(jìn)一步升級。36氪注意到，阿里新發(fā)布了《阿里巴巴集團ESG治理和披露政策》，其中明確各業(yè)務(wù)的CEO需要最終為該業(yè)務(wù)的ESG工作負(fù)責(zé)——這里的“負(fù)責(zé)”，不僅是向董事會可持續(xù)發(fā)展委員會交付目標(biāo)，還要推動具體執(zhí)行——新政策的推出，意味著阿里的ESG治理架構(gòu)被制度化固定下來。

另一項創(chuàng)新性升級在于，阿里的ESG管理更加體系化。許蘭蘭介紹，阿里在ESG管理體系中引入了PDCA（計劃、實施、檢查和調(diào)整）模型。在實際中，各業(yè)務(wù)一號位會在年初確定ESG目標(biāo)，之后的日常推進(jìn)中，業(yè)務(wù)組會定期與ESG團隊同步進(jìn)展，團隊據(jù)此評估潛在風(fēng)險和機遇，到年末形成ESG工作總結(jié)與復(fù)盤，整個構(gòu)成一套體系化運轉(zhuǎn)。

務(wù)實，是阿里ESG策略負(fù)責(zé)人劉偉對過去一年工作的最深感受。ESG去年在國內(nèi)外發(fā)生重大變化，各類披露要求相繼出臺，傳遞出強烈的規(guī)則信號?！拔覀兏鶕?jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化作出判斷，在內(nèi)部更加聚焦，不僅夯實了ESG治理基礎(chǔ)，還針對重點議題設(shè)立了三個專項工作組，這些策略性選擇都是務(wù)實的體現(xiàn)?！眲フf。

這種升級與務(wù)實，為阿里推進(jìn)ESG目標(biāo)落地，提供了強大支撐和保障。

以環(huán)境（E）維度為例。根據(jù)報告，2024財年，阿里實現(xiàn)了自身運營碳排放和價值鏈碳排放強度的“雙降”目標(biāo)。從具體的減排數(shù)據(jù)來看，阿里自身運營減排232.0萬噸，相比上一財年提升63.5%；價值鏈排放強度下降到8.1噸每百萬元營收，同比降低7.0%。

價值鏈排放（范圍3），是許多企業(yè)減碳的硬骨頭。阿里在這方面則應(yīng)用了許多數(shù)字化和智能算法技術(shù)，例如菜鳥的數(shù)智循環(huán)物流。消費者在平臺下單后，菜鳥在后續(xù)的訂單履約過程中推出了標(biāo)準(zhǔn)化的電子面單系統(tǒng)，在國內(nèi)所有快遞公司及商家都可以使用。到包裝環(huán)節(jié)，菜鳥應(yīng)用大數(shù)據(jù)算法模型，可以生成最合適的裝箱方案，既減少包材的使用量，也減少資源浪費和碳排放。

在常規(guī)披露范圍1、2和3之外，自從阿里2021年提出“范圍3+”概念（帶動和賦能平臺生態(tài)減排），以及“15年15億噸”的減排目標(biāo)，一直備受行業(yè)關(guān)注。36氪注意到，阿里2024財年的“范圍3+”減排量為3333.8萬噸，同比增長45.5%。

圖片來源：2024 阿里巴巴環(huán)境、社會和治理報告

數(shù)據(jù)表現(xiàn)只是一方面。更值得一提的是，阿里在“范圍3+”的減排場景和標(biāo)準(zhǔn)體系上，有進(jìn)一步提升。

推動減排的關(guān)鍵之一，是找到更多的場景。阿里從不同的業(yè)務(wù)出發(fā)，在C端和B端都探索出了新的減排場景。在消費平臺，新增場景體現(xiàn)在，阿里的低碳友好商品體系中增加了新能源車、家裝材料等品類，再加上整合平臺流量和運營資源，消費者觸達(dá)、購買低碳商品的可選擇性更多。

“整個體系中涵蓋的低碳商品量，從191萬增加到273萬。”淘天公共事務(wù)副總裁、淘天研究中心主任徐飛說，“我們并不是為了ESG而去刻意增加低碳商品數(shù)量，而是從電商業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來說，平臺需要提供更豐富的產(chǎn)品供給。淘天通過發(fā)揮平臺機制的優(yōu)勢，從消費行為和商品選擇等方面，帶動消費者、商家、品牌方主動減排。這項業(yè)務(wù)與ESG高度融合?！?/p>

針對B端場景，阿里賦能減排的突破點在于AI技術(shù)，可以為高碳排行業(yè)提供節(jié)能減排方案。以水泥行業(yè)為例，阿里基于AI控制平臺“工業(yè)大腦”，研發(fā)了針對水泥生產(chǎn)的智能控制系統(tǒng)。簡單來說，阿里利用大模型的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)能力，可以在水泥生產(chǎn)過程中優(yōu)化提升煅燒溫度的穩(wěn)定性，既能幫助水泥廠應(yīng)用替代燃料節(jié)能降碳，同時保證水泥產(chǎn)品質(zhì)量。

除了更多的減排場景，“范圍3+”作為減碳領(lǐng)域的新標(biāo)準(zhǔn)，亟需一套科學(xué)的通則性標(biāo)準(zhǔn)作為支撐。2023年12月，阿里與中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、中環(huán)聯(lián)合（北京）認(rèn)證中心共同制定并發(fā)布《企業(yè)范圍3+溫室氣體減排核算與報告通則》。這為更多企業(yè)未來進(jìn)行“范圍3+”減排提供了參考依據(jù)。

02. AI，帶來新問題，也提供新解法

“AI的盡頭是能源？”當(dāng)下科技圈，AI與能源、ESG之間的關(guān)系，是討論度最高的話題。

一個無法忽視的現(xiàn)實是，AI爆發(fā)式發(fā)展，引發(fā)了新的能源需求和碳排放問題。不久前，谷歌、微軟等科技大廠，都將自身激增的碳排放歸因于AI的基礎(chǔ)設(shè)施——數(shù)據(jù)中心。

降低因云計算產(chǎn)生的碳排放，無非從分子分母入手——提高算力效率，降低化石燃料使用占比，再加上充分利用。

如何降低單位算力的能耗和碳排放，是阿里云全球數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理王朝陽一直在思考的問題。他告訴36氪，阿里云在去年初提出了“五綠”策略，即綠色能源、綠色產(chǎn)品、綠色架構(gòu)、綠色運營以及綠色服務(wù)。

其中，優(yōu)化能源供給結(jié)構(gòu)，是數(shù)據(jù)中心減碳的核心，也是阿里云發(fā)力的一大重點。根據(jù)ESG報告，阿里云自建數(shù)據(jù)中心的清潔電力使用比例達(dá)到56.0%。這一數(shù)字背后，是阿里云通過技術(shù)、商業(yè)等各種手段去提升綠色能源占比。

王朝陽介紹，擴大綠電交易、綠電投資以及綠電項目開發(fā)，是阿里云獲取綠色能源的三種主要渠道。尤其是綠電交易，根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的“2023年中國綠色電力（綠證）消費TOP100企業(yè)”榜單，阿里的綠電消費量在科技行業(yè)排名第一。

36氪了解到，在常規(guī)清潔電力市場化交易和自建分布式光伏以外，阿里云還簽訂清潔電力長期購電協(xié)議。在江蘇省，阿里云落地20年期可再生能源長期購電協(xié)議，每年可獲得1.7億度綠電。

談及數(shù)據(jù)中心的能耗與減碳，一個關(guān)鍵指標(biāo)就是電力使用效率，即PUE。這個數(shù)值越接近1，意味著能源基本都用于核心IT設(shè)備，能源利用效率越高。2024財年，阿里云自建數(shù)據(jù)中心的平均PUE值，從2023財年的1.215下降至1.200。

這得益于阿里云的新一代綠色運營，將AI算法技術(shù)引入其中。

“數(shù)據(jù)中心就像一架飛機?！蓖醭柎蛄艘粋€生動的比方。飛機在飛行過程中，需要對各種參數(shù)進(jìn)行實時在線調(diào)優(yōu)，以保證穩(wěn)定的飛行狀態(tài)，數(shù)據(jù)中心的運營同樣如此。

回顧阿里云降低PUE的過程，經(jīng)歷了兩次迭代：從最早依靠工程師個體經(jīng)驗，到實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，再到如今應(yīng)用AI算法。相較于過去兩種模式，引入AI算法帶來的改變顯而易見：針對影響數(shù)據(jù)中心能耗的各類參數(shù)，AI可以進(jìn)行持續(xù)在線調(diào)優(yōu)，使能耗管理更加精細(xì)化。

具體來說，阿里云自研了更適合數(shù)據(jù)中心場景的運營控制系統(tǒng)，便于調(diào)取管理大量參數(shù)。與此同時，阿里云還針對數(shù)據(jù)中心能耗進(jìn)行建模，通過訓(xùn)練不斷提升數(shù)據(jù)模型的精度。而這些技術(shù)手段，共同幫助阿里云降低了PUE值。

另外，阿里云還在探索其他創(chuàng)新性解決方案，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)中心的能源利用效率。2024財年，阿里云在張北數(shù)據(jù)中心落成了余熱對市政供熱的項目，也就是說，通過余熱回收系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心不僅能夠提供云服務(wù)，還可以變成一項供熱基礎(chǔ)設(shè)施，相應(yīng)減少燃煤供熱的碳排放。

談及AI與能源之間的關(guān)系，在王朝陽看來，AI爆發(fā)式發(fā)展確實帶來了巨大的能源消耗，但隨著AI不斷深入應(yīng)用到各個行業(yè)，未來會出現(xiàn)一個拐點：通過AI節(jié)約的能源大于它消耗的能源，AI減少的碳排放多于它產(chǎn)生的碳排放。“相信這個拐點不久后就會到來，尤其是在數(shù)字化基礎(chǔ)好的行業(yè)率先發(fā)生?！蓖醭栒f。

當(dāng)然，今天能源是否已經(jīng)構(gòu)成實質(zhì)的約束，不同的人有不同的觀點。中國工程院院士、阿里云創(chuàng)始人王堅在近期舉辦的2024世界人工智能大會上就表示，AI的發(fā)展還沒到要考慮算力和電力的階段，并提出一個“不等式”——他認(rèn)為，當(dāng)下AI基礎(chǔ)模型足夠ai應(yīng)用發(fā)展使用，而當(dāng)下算力足夠AI基礎(chǔ)模型使用，而當(dāng)下電力足夠AI算力使用。“十年以后的‘電’和今天說的可能都不是一個概念。”

03. AI+公益，新的可能性正在出現(xiàn)

企業(yè)做ESG，“社會公益”是屢見不鮮的議題。但在AI時代，企業(yè)的公益實踐正在發(fā)生改變。阿里這一份ESG報告，也為我們展現(xiàn)了AI與社會公益結(jié)合的可能性。

體檢時人人都要拍的胸片（胸部CT），能不能借助這張簡單易得的CT片來篩查早期“癌癥之王”胰腺癌？這正是AI應(yīng)用于公益的一則例證。

胰腺癌被稱為“癌癥之王”，患者在早期沒有明顯癥狀，大多數(shù)情況下發(fā)現(xiàn)即晚期，生存率極低。及早發(fā)現(xiàn)病變尤為重要。

為此，阿里巴巴聯(lián)合全球10多家頂尖醫(yī)療機構(gòu)，推出DAMOPANDA人工智能模型，通過“平掃CT+AI”的方法，可以實現(xiàn)大規(guī)模胰腺癌早篩。在結(jié)果準(zhǔn)確度方面，根據(jù)阿里ESG報告，經(jīng)過超2萬例患者的驗證，判斷存在病變的準(zhǔn)確率達(dá)92.9%，判斷無病的準(zhǔn)確率達(dá)99.9%。這一技術(shù)目前正在浙江麗水試點。

“從公益的視角來看，最能解決社會問題的技術(shù)，最有助于實現(xiàn)普惠的技術(shù)，是我們最關(guān)注的技術(shù)。”在阿里巴巴公益基金會秘書長姚瑤看來，阿里的公益實踐，是從解決社會問題的視角出發(fā)。

例如另一個醫(yī)療難題——阿爾茨海默病的預(yù)防。通過阿里的AI技術(shù)，老人及其家屬在手機小程序上即可完成在線篩查，并獲得個性化的分析建議，以及推薦就近的專家診療。隨著虛擬人、智能問答技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用，項目的專業(yè)性和使用體驗更加完善。截至2024年3月31日，阿爾茨海默病篩查項目累計服務(wù)超29萬位老人。

“阿里是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，擁有多年積累下來的技術(shù)能力和平臺能力，我們希望把它轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會的能力。”姚瑤告訴36氪，阿里在不久前發(fā)布了一項名為“追星星的AI”公益項目，利用AI文生圖的能力，將故事梗概輸入到“通義千問”大模型，生成更適合孤獨癥兒童閱讀的繪本?！鞍⒗镌诓粩嗵剿鲬?yīng)用AI能力，給公益項目帶來新亮點?！?/p>

每一輪科技創(chuàng)新，都為解決社會問題提供了新的想象力。從2016年基于位置服務(wù)（LBS）技術(shù)的“打拐”項目“團圓計劃”，到如今基于AI技術(shù)的胰腺癌早篩，阿里巴巴一直在用最前沿的技術(shù)，探尋與公益結(jié)合的可能。

不僅是公益實踐，阿里的“通義千問”大模型還通過構(gòu)建開放生態(tài)，為中小微企業(yè)提供了更多能力。目前，“通義千問”的開源版本已包括18億、70億、140億、720億和1100億參數(shù)，并開放了視覺理解和音頻理解兩款多模態(tài)大模型。在開源AI社區(qū)“魔搭”上，已有超3800個開源模型，其他企業(yè)或者開發(fā)者可自由下載，并做二次開發(fā)使用。

阿里的AI技術(shù)，不斷轉(zhuǎn)化成更具體的工具與服務(wù)。例如2024財年成立的阿里媽媽“萬相實驗室”，為商家提供電商營銷推廣的AI工具。而接入大模型之后的釘釘，即時通訊、低代碼等功能實現(xiàn)全面智能化，在該平臺上使用AI的企業(yè)和組織，累計超過220萬家。

“保持前瞻、保持善意、保持務(wù)實。”在阿里ESG報告開篇，集團CEO吳泳銘如是寫道。而阿里在AI時代的種種ESG實踐，正是對這三個詞語的生動詮釋。