在“創(chuàng)新服務(wù)·優(yōu)無(wú)止境”市縣級(jí)媒體傳播與服務(wù)主題研討中，區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)、區(qū)融媒體中心主任佟志偉以《人工智能推動(dòng)基層廣電媒體向社會(huì)治理延伸的新場(chǎng)景》為題作主題發(fā)言。佟志偉從“人工智能帶來(lái)媒體融合發(fā)展新的戰(zhàn)略窗口期”“基于海淀城市大腦建設(shè)數(shù)字孿生社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景”“打造基層廣電媒體人工智能落地應(yīng)用標(biāo)桿”三個(gè)方面，向全國(guó)同行分享海淀融媒利用人工智能向社會(huì)治理延伸的新場(chǎng)景。

媒體數(shù)據(jù)延伸到社會(huì)治理

打造人工智能在基層廣電媒體應(yīng)用新場(chǎng)景

“在媒體融合發(fā)展進(jìn)程中，5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等新技術(shù)層出不窮，主流媒體洞察先機(jī)，通過(guò)技術(shù)加持，補(bǔ)齊能力短板，提升自我競(jìng)爭(zhēng)力，打開(kāi)發(fā)展新局面?！辟≈緜フJ(rèn)為，新技術(shù)應(yīng)用始終是推動(dòng)傳媒業(yè)態(tài)深度變革的核心要素和支撐力量。同時(shí)，應(yīng)用場(chǎng)景又使媒體成為新技術(shù)的理想“試驗(yàn)場(chǎng)”，持續(xù)反哺著技術(shù)迭代。所以如何應(yīng)對(duì)生成式人工智能帶來(lái)的新的技術(shù)革命和新變化，成為媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵。

推動(dòng)人工智能與媒體高質(zhì)量融合發(fā)展已成為媒體行業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展的必由之路，如何才能抓住這個(gè)機(jī)遇？佟志偉表示，海淀區(qū)融媒體中心作為基層廣電媒體，借助轄區(qū)科技創(chuàng)新資源，利用人工智能在數(shù)據(jù)篩選、內(nèi)容生成、智能識(shí)別方面獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，打造基于區(qū)域媒體及社會(huì)治理相關(guān)數(shù)據(jù)的“海融AI”，提升媒體數(shù)據(jù)在多領(lǐng)域的開(kāi)放性采集、利用能力，并探索將媒體數(shù)據(jù)延伸到社會(huì)治理層面應(yīng)用，打造人工智能在基層廣電媒體應(yīng)用的新場(chǎng)景。

構(gòu)建全方位數(shù)字孿生體系

為社區(qū)治理和應(yīng)用場(chǎng)景提供基礎(chǔ)支撐

區(qū)縣級(jí)融媒體中心作為基層媒體，承擔(dān)著更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的職能。海淀融媒充分發(fā)揮區(qū)域科技方面的優(yōu)勢(shì)，以數(shù)字孿生社區(qū)為牽引，打造基層社會(huì)治理新模式。

▲打造樞紐型媒體主導(dǎo)的“數(shù)字孿生社區(qū)”

對(duì)此，佟志偉介紹，海淀融媒探索數(shù)字孿生與融媒體技術(shù)的結(jié)合，打造數(shù)字孿生社區(qū)，以居民需求為導(dǎo)向，以15分鐘生活半徑為中心，通過(guò)搭建社區(qū)智慧模型，打通數(shù)據(jù)流通壁壘，以數(shù)字化的虛擬映射，模擬社區(qū)治理的全要素、全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源數(shù)字化，構(gòu)建形成現(xiàn)實(shí)社區(qū)與信息模型全方位“鏡像映射、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的數(shù)字孿生體系，為社區(qū)智慧治理和應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)支撐。

面對(duì)碎片化、多元化的用戶需求，如何探索更加靈活多樣的內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)模式？佟志偉舉例說(shuō)，以智能推薦為例，實(shí)現(xiàn)千人千面定向推送服務(wù)。借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為不同群體推送定制服務(wù)。如為上班族提供交通信息，為老人提供養(yǎng)老政策等。在用戶享受信息服務(wù)的過(guò)程中，平臺(tái)不斷深度認(rèn)知用戶，形成多維用戶標(biāo)簽體系，能夠更好地向用戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

▲“掌上海淀”移動(dòng)客戶端活動(dòng)

截至目前，數(shù)字孿生社區(qū)共計(jì)開(kāi)展活動(dòng)401場(chǎng)，年底注冊(cè)用戶有望超過(guò)150萬(wàn)人。此外，《“數(shù)字孿生社區(qū)”》還獲得第33屆（2023年度）北京新聞獎(jiǎng)應(yīng)用創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。

打造 “海融AI”

實(shí)現(xiàn)“人工智能+廣電媒體”

大模型應(yīng)用落地的阻礙來(lái)源于應(yīng)用場(chǎng)景與技術(shù)能力之間的鴻溝。對(duì)此，佟志偉表示，海淀融媒正在致力于打破雙方的鴻溝，將媒體領(lǐng)域垂類大模型賦能中心現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和傳播終端，打造基于區(qū)域媒體及社會(huì)治理中與公眾信息發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)的“海融AI”，并以此為中樞，向內(nèi)容生產(chǎn)端賦能，建設(shè)信息采集、內(nèi)容生成、智能識(shí)別、自動(dòng)分發(fā)為主體的“基于國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)系統(tǒng)的人工智能+媒體大腦綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，充分發(fā)揮人工智能在信息識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、知識(shí)挖掘、內(nèi)容生成等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將人工智能與廣電內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)業(yè)務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“人工智能+廣電媒體”。

“我們正在準(zhǔn)備建設(shè)基于海淀融媒視音頻素材及網(wǎng)站、客戶端數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)訓(xùn)練的‘海融AI’核心智慧型數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)?！辟≈緜ネ嘎?，該項(xiàng)目用于對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)存儲(chǔ)、識(shí)別、分析、生成、分發(fā)等智能化數(shù)據(jù)處理。實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高效采集匯聚、智能挖掘、共享打通，同時(shí)也為各類生產(chǎn)傳播業(yè)務(wù)提供智能化內(nèi)容支撐服務(wù)。將以“海融AI”為底座，建設(shè)具備真實(shí)采集內(nèi)容與生成式內(nèi)容混合生產(chǎn)的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文稿、圖文及超高清視頻內(nèi)容的智能撰寫、智能生成，虛擬數(shù)字人播報(bào)/互動(dòng)、AIGC虛擬場(chǎng)景快速生成等；智慧型內(nèi)容發(fā)布及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)超高清電視頻道播出（開(kāi)播4K頻道）、“掌上海淀”APP發(fā)布運(yùn)營(yíng)、第三方商業(yè)平臺(tái)傳播等，利用“海融AI”的人工智能能力，實(shí)現(xiàn)智能化內(nèi)容審核、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析應(yīng)用、精準(zhǔn)個(gè)性化內(nèi)容推薦、用戶智能互動(dòng)等。