一家企業(yè)的名稱將陪伴企業(yè)成長的全生命周期，“出生”時想一個好名字卻不容易：喜歡的名稱“撞車”、起不出“有靈魂的名字”是困擾不少新企業(yè)的難題，現(xiàn)有“可選名稱庫”的庫存也即將見底……新年伊始，上海市市場監(jiān)督管理局開發(fā)的名稱智能幫辦系統(tǒng)上線，將用大模型推薦“好用”“想用”“可用”的名稱。

“這一名稱智能幫辦系統(tǒng)是市場監(jiān)管部門利用人工智能（AI）破解‘企業(yè)核名難’的一次嘗試。”市市場監(jiān)管局注冊處相關(guān)負責人介紹，企業(yè)起名有很多規(guī)范和講究，此次上線的系統(tǒng)以人工智能大模型、大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)為支撐，結(jié)合名稱基本規(guī)則、禁限用數(shù)據(jù)庫、相同相近限制等規(guī)定，可在申報環(huán)節(jié)基于用戶偏好進行AI智能推薦，進一步提升名稱登記服務智能化、便利化水平。

記者獲悉，這一大模型在基礎(chǔ)模型上針對特殊場景需求進行了專業(yè)化改造。前期，市市場監(jiān)管局利用AI在8000多個規(guī)范漢字中梳理歸納企業(yè)名稱常用字詞，以行業(yè)為分類標準，逐一抓取各行業(yè)中高頻使用字詞，分析字意，建立行業(yè)高頻字詞與字意的對應關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)，針對不同行業(yè)建立了語料庫?！氨热?，‘昌’字是建筑業(yè)企業(yè)的高頻用字，取昌盛、興旺之意，常用于土木工程類企業(yè)，這一智能幫辦系統(tǒng)就會生成昌創(chuàng)景、昌儒弘、昌開竣等名稱。”相關(guān)負責人介紹。

除了語料庫，這一系統(tǒng)還能智能分析需求偏好，讓推薦的名稱更貼合企業(yè)的心意。記者了解到，在填報環(huán)節(jié)，模型會將采集申請人首次輸入的企業(yè)名稱，作為偏好分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，通過算法對用戶精準畫像，分析實際訴求，優(yōu)先選擇與用戶輸入的字號存在密切關(guān)聯(lián)，符合用戶偏好和預期的名稱。例如，如果企業(yè)首次輸入的字號含有“盛”字，AI就會優(yōu)先推薦盛普瑞、亞盛峰、寶宏盛等含有“盛”字的字號，為企業(yè)增加更多靈感。

上海臻玉盛酒店管理有限公司就是首批“AI起名”的獲益者。公司負責人凌梅婷告訴記者，企業(yè)上個月在網(wǎng)上辦理企業(yè)新設(shè)，“捧”了一大堆已經(jīng)想好的名稱，結(jié)果系統(tǒng)一直提示“有重名”，通不過比對：“老板喜歡‘盛’‘臻’等字，我們通過名稱智能幫辦系統(tǒng)，看到了好幾個智能推薦的選項都很合心意，最后確定了‘臻玉盛’這個名稱，解決了大問題?！?/p>

此外，“不知道哪些詞觸發(fā)了名稱規(guī)則”也是企業(yè)起名時的一大困擾。據(jù)介紹，由AI推薦的名稱從名稱基本規(guī)則、禁限用內(nèi)容、相同相近限制等多角度多層次進行比對計算研判，全面涵蓋了可能影響名稱通過的各種因素，可大大提高推薦名稱的通過概率，確保推薦的是“可用”名稱。

記者了解到，系統(tǒng)試運行一個月以來，已有100多戶企業(yè)通過這個系統(tǒng)尋到了心儀的名稱。浦東市場監(jiān)管局施文英服務企業(yè)創(chuàng)新工作室張江服務驛站在線上線下指導企業(yè)辦理名稱申報過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)辦人選擇的名稱比對不通過的情況，服務人員也沒有信手拈來的詞匯儲備，不能即時為企業(yè)想出好聽的名稱。浦東新區(qū)市場監(jiān)管局注冊許可分局副局長施文英表示，新上線的名稱智能幫辦系統(tǒng)，提供了較多的備選字號，進一步提升了企業(yè)名稱申報的便利化水平，也提高了工作室?guī)娃k服務的成功率。

下一步，市市場監(jiān)管局將多渠道收集用戶意見和反饋，推動AI大模型迭代升級，探索開發(fā)用戶需求定制功能，不斷提升企業(yè)滿意度。同時，也將進一步拓展人工智能的政務服務應用場景，不斷優(yōu)化市場準入環(huán)境。