ChatGPT接入實體機器人，線上線下整合營銷

AIGC行業(yè)資訊3年前 (2023)更新編輯員

ChatGPT接入實體機器人，線上線下整合營銷

ChatGPT大多數時候主要作用于線上，但在線下消費場景也顯示出潛力。

2月底，國內服務機器人企業(yè)穿山甲機器人推出了首款接入ChatGPT的迎賓機器人“Tiamo小魚”，據稱支持超100種場景應用方案、百萬級知識庫和超140種語言選擇，同時穿山甲機器人還將其他系列機器人也支持接入ChatGPT。如下圖所示，當機器人被問及“你跟其他的服務機器人有什么區(qū)別”時，該機器人回復自己“采用的是深度學習和自然語言處理技術”。

▲穿山甲服務機器人接入了ChatGPT

國內AI服務器機器人領軍企業(yè)獵戶星空也已經行動了，計劃在近期推出接入大模型的服務機器人產品。獵戶星空董事長傅盛也在3月15日第一時間分享了GPT-4體驗視頻，他說：“GPT-4發(fā)布世界要變了！每個人都要關心?！?/span>

這個“變”指的是什么？一是交互的革命。2007年喬布斯發(fā)布iPhone時就是一個交互革命，觸摸鍵盤由此替代了物理鍵盤，軟件定義了不同鍵位的形態(tài)和用法；現在隨著GPT-4的到來，觸摸鍵盤將可能進一步被語音交互替代；二是社會生產力變革，生產效率會大大提升。其中前者對機器人領域影響更大，而后者對內容產業(yè)影響力較大。

不過，實體機器人是從軟硬件開發(fā)到工程化落地、運營鏈條更長的載體，如何讓產品真正解決場景剛需，是這個賽道玩家面臨的重要問題。實體服務機器人企業(yè)能否找到剛需場景，一整套機器人技術鏈能否支撐其實現產品化十分關鍵。